Vårt huvudmål med Lion Casinos är att erbjuda transparenta recensioner av online casinon som accepterar och är lagliga för spelare i Sverige. Till skillnad från många av våra konkurrenter, är vi stolta över att vara objektiva och inte låta reklamavgifter påverka vår bedömning av vilka bolag som är bäst för spelare.

Hur gör vi då det? Det är ganska enkelt faktiskt – när våra mål överensstämmer med ditt, är det bra för affärer och du kommer att komma tillbaka för mer, det är därför vårt godkännande sigill faktiskt har värde. Det är vad du får från casinon som är tillhandahålls av LionCasinos.com

Nu kan du antingen hoppa till listan över webbplatser som presenteras nedan eller titta på några av våra kärnvärden för att granska casinon lite längre på samma sida. Vi presenterade några av dem på vår startsida också, men här kommer vi att gå in lite mer i detalj.

Dessa dagar är fans av online casinospel bortskämda med många olika val. Fler och fler spelbolag kämpar för att locka nya spelare och hindra de befintliga från att spendera sina pengar på en av de många konkurrerande sidorna, och så småningom kommer spelarna att ha nytta av det. Samtidigt blir det allt svårare att bestämma var man ska spela.

Vi vet att du hellre vill spendera tid på att ha kul än att slösa timmar med att försöka hitta en säker spelplats som kan tillgodose dina behov, så gör vi gör researchen istället. Våra omfattande recensioner behandlar avgörande delar av casinon som bonusar och betygsättningar baserat på spelupplevelsens, säkerhet, rättvisa och kvalitet. Om du vill läsa vidare förklarar vi de mätvärden vi använder oss av.

Vi har lånat den fantastiska dekonstruktionsideologin från Tim Ferriss, som gör detta med hundratals framgångsrika människor över hela världen för att förstå hur de blev de som de blev. Samma metoden kan användas för att bedöma om ett online casino är värt att sätta in och spela på eller inte.

Vi börjar med att hitta den statistik som fungerar som en grund för en framgångsrik spelsida och dessa visas nedan.

Observera att vi också kommer in på mindre triviala delar av casinon i slutet av denna sida som fungerar som bonuspoäng för sidor som redan har fått vårt godkännande.

Anledningen till Licensiering

När du spelar online måste du skicka dina pengar via internet till någon du vet ingenting om. Kommer det att komma fram, utan att någon bedragare får tillgång till din privata och känsliga information och rånar dig? Om pengarna når den avsedda destinationen och gör att du kan börja placera spel, kommer de resulterande vinsterna att betalas rättvist, snabbt och i sin helhet?

Onlinespelindustrin är för närvarande värd över 500 miljarder kronor och lockar därför enormt för skrupelfria operatörer som vill tjäna en förmögenhet på bekostnad av spelare. Hur kan du veta att den du har valt att spela på är legit när de troligen ligger tusentals mil bort och du inte har någon tidigare erfarenhet att visa att de kan litas på?

Det är där branschreglerarna kommer in i bilden. Deras huvudmål är att se till att spel bedrivs på ett rättvist och öppet sätt, fria från kriminella aktiviteter och att barn och andra utsatta personer skyddas. Det är de som skyddar spelarnas rättigheter, främjar ansvarsfullt spel i en säker miljö och säkerställer integriteten hos spel och spelenheter.

Branschregulatorer ställer krav på företag som vill erbjuda speltjänster och gör bedömningar för att säkerställa efterlevnad. De kommer till exempel att verkställa testning och certifiering av operatörens spelprodukter av ett av de oberoende testhusen, kräva att tjänsteleverantören implementerar system för att ta emot och hantera kundklagomål och se till att licensinnehavaren alltid har tillräcklig finansiering för att kunna betala nuvarande och uppskattade skyldigheter.

Efter att ha fått bevis på att en licensinnehavare inte följer regler, kommer licensutgivaren att reagera på ett eller annat sätt. Om operatören inte reviderar beteendet som inte uppfyller kraven kommer den att använda sina reglerande befogenheter för att vidta särskilda åtgärder.

För att fungera lagligt måste onlinespeloperatörer vara registrerade och i enlighet med minst en jurisdiktion. Även om jobbet alltid är detsamma, skiljer sig licensgivande organ vad gäller skyddsnivån som erbjuds spelare.

Det är därför det inte bara är viktigt att se till att ditt valda online casinot har en giltig licens, utan också att kontrollera vem som är utföraren av den licensen.

Populära Regleringsorgan

Operatörer använder ofta möjligheten att skapa ett offshore-företag på platser som Malta, Curacao eller Gibraltar och får en spellicens där. Efter att ha gjort det kommer de att marknadsföra sina tjänster till ett världsomspännande spelgemenskap (med vissa undantag).

Casinon licensierade av Malta Gaming Authority anses i allmänhet säkra och pålitliga på grund av ganska strikta regler. Dessutom har MGA en Onlinespelars supportkanal som du kan nå ut till i fall av problem med en av deras licensinnehavare.

Spelmyndigheterna på Curacao verkar å andra sidan vara mer inriktade på att underlätta för operatörerna än att skydda spelare. Det betyder inte att du bör undvika webbplatser som är licensierade på Curacao, men var medveten om att tillsynsmyndigheten inte kommer att göra mycket för att hjälpa dig vid problem.

Reglering & Licensiering på Landsnivå

Sverige är nu helt reglerat på landsnivå och det har förbättrat spelarskyddsnivån såväl som kvaliteten på det genomsnittliga casinot ur konsumentsynpunkt.

Spelare är nu skyddade från att komma in i destruktiva vanor tack vare strikta åtgärder för att upptäcka problem med spelmissbruk på casinon som har fått en svensk licens.

Till skillnad från på de flesta marknader verkar det som om svenska online casinon inte är skyldiga att strikt driva .se-domäner.

För svensktalande spelare som inte är bosatta i Sverige har vi gjort en lista över casinos utan svensk licens.

Tre olika parter gör det möjligt för dig att komma åt och spela ett online casinospel.

Till att börja med måste någon producera det. Detta görs mestadels (men inte exklusivt) av företag som är specialiserade på att utveckla slots, RNG och live bordspel, videopoker och så vidare, såsom Microgaming, NetEnt och Evolution Gaming.

Operatörerna väljer och vrakar vilka av deras produkter de vill erbjuda sina kunder och marknadsför dem via spelsidor. Men det finns en annan komponent som du kanske inte är medveten om men som har en stor inverkan på kvaliteten på din spelupplevelse – plattformen.

Casino plattformen integrerar spel från ett antal olika utvecklare i en enda casino lobby, vilket gör att spelare kan komma åt dem via ett användarvänligt gränssnitt på stationära datorer eller mobila enheter och gör det möjligt för operatörer att hantera hela portföljen från ett centralkontor.

Linjerna mellan de tre blir allt suddigare. Du kommer att upptäcka att spel också utvecklas av plattformsleverantörer såväl som operatörer och att vissa spelleverantörer (t.ex. Microgaming och Playtech) utvecklar sina egna plattformar.

Låt oss föreställa oss att du bestämde dig för att starta ett online casino själv. Du måste teckna avtal med en eller flera mjukvaruleverantörer, skaffa en casino plattform, säkra driftlicenser, integrera ett betalningssystem, erbjuda kundtjänst etc.

När casinot lanseras måste du hantera den dagliga verksamheten. Hela processen tar tid, pengar och arbetskraft som bara stora företag har råd med. Eller så var det tidigare. Numera kan man välja mellan många lagliga White Label-lösningar och låta någon annan göra det hårda arbetet. Dessutom förkortar detta tiden det tar och minskar installationskostnader och driftskostnader. Man kan lätt bli ägare till ett framgångsrikt online casino även om man inte har någon relevant erfarenhet överhuvudtaget.

White label-leverantörer kommer att leverera en spelplattform med ett sortiment av RNG och live dealer-spel, men kommer också att erbjuda marknadsföringsverktyg, kundsupporttjänst, betalningsprocesslösning och operativlicens. De kommer att ansvara för den dagliga verksamheten och ditt jobb som varumärkesägare är att genomföra marknadsföringsaktiviteter och se till att nya spelare fortsätter att komma in.

Hastighet, låga kostnader och minsta krångel är en kombination som gör White Label-lösningar allt populärare. Som resultat lanseras många av de nya varumärkena på samma plattform och ibland är det väldigt lite som skiljer dem ifrån varandra.

Du kommer lätt att märka det om du besöker några spelwebbplatser som drivs av ProgressPlay Limited; förutom namnet och logotypen är dessa online casinon mer eller mindre kloner.

Låt oss använda Vegas Paradise och Jackpot Paradise som exempel. Båda har identiska lobbyer och menyer, stöder samma betalningsmetoder och det är väldigt liten skillnad vad gäller deras kampanjerbjudande. Inte heller har en distinkt personlighet som skulle göra att de sticker ut i denna mycket konkurrenskraftiga miljö. På grund av brist på kreativitet och prestanda över genomsnittet på något av områdena kan de inte ge en minnesvärd spelupplevelse.

Det behöver inte vara så, vilket demonstreras av iGaming Cloud. Ta en titt på ”världens lyckligaste kasino” Cashmio och jämför den med Rizk och se om du någonsin skulle gissa att de byggdes på samma plattform.

Det finns andra sätt att övervinna tvivel som uppstår när man behöver ingå i ett förhållande med någon man  inte känner, särskilt i en bransch som har registrerat några riktigt fantastiska blåsningar.

Du kanske har hört talas om den en gång populära pokersidan som heter Full Tilt vars ägare byggde upp ett slags Ponzi-schema och därmed bedrog spelare på över 300 miljoner euro.

För att citera distriktsadvokat Preet Bharara, ”insiders fodrade sina egna fickor med medel som plockats ur fickorna hos deras mest lojala kunder medan de lyckligt ljuger både för spelare och allmänheten om säkerheten och säkerheten för de pengar som deponerats i företaget.”

Rogue casinon, som är en del av Virtual Casino Group, har en lång historia av att betalningar inte betalats, långsam uttagshantering och stopp av betalningar. 1997 dömdes gruppägaren och fängslades för konspiration och e-postbedrägeri i USA, och en frustrerad spelare som besökte företagets kontor för att ta reda på varför han inte fick betalt blev misshandlad.

Det finns ett antal olicensierade kasinon som driver falska och riggade NetEnt- och Playtech-spel och gör sitt bästa för att dölja äganderätt. Det råder liten tvekan om att de som har bestämt sig för att spela där blev lurade.

Dessa saker händer, men de behöver inte hända dig. Om du var en professionell som överväger att göra affärer med en ny leverantör, skulle du förmodligen kontrollera deras track record, ekonomi och referenser.

Samma sak kan göras med en leverantör av online speltjänster. Använd internet, en tillgänglig resurs med massor av rapporter och recensioner publicerade av oberoende och opartiska branschvakthundar som Ask Gamblers (innan de förvärvades av ett offentligt företag) och The POGG.

Undersök ägarna för att bekräfta webbplatsen hanteras av ett av de ansedda företag eller iGaming-grupper. Kontrollera hur länge casinot har varit i drift; de som lanserades för mer än ett decennium sedan är mindre benägna att svika än ett varumärke som bara är en månad eller två gammalt.

Du kommer förmodligen att vara säker om du spelar på en webbplats som ägs av ett börsnoterat företag, till exempel Kindred (Unibet, 32Red, Roxy Palace) och MT SecureTrade Limited / GiG (Guts, Rizk, Cashmio, Dunder).

Att vara noterad på en börs innebär att företagets ekonomi övervakas noggrant och ägarna kommer att göra vad som krävs för att undvika skandaler som sannolikt kommer att påverka priset på sina aktier.

Det är viktigt att påpeka att både offentliga och privata företag kan driva legitima varumärken, som bevisas av Casumo, BitCasino, Casoo och många andra säkra svenska casino sidor.

Om du någonsin hade tecknat ett avtal av något slag, kan vänner och familj ha rått dig att läsa det finstilta; text tryckt i mycket liten typ kan ha stor inverkan på vad som gäller och ändå är det lätt att förbise. Detta är lika gott råd för spelare om att göra en investering med riktiga pengar.

Genom att acceptera allmänna villkor publicerade på en spelsida gäller det likadant som att underteckna ett rättsligt bindande avtal så se till att läsa varje enskild mening och be om klargörande vid behov.

När du säger ”Jag accepterar”, så är det just det du gör; du kommer aldrig kunna klaga på att du inte är medveten om regler som är knutna till användningen av bonusmedel, betalningsavgifter etc.

I allmänhet visas de största problemen i bonusvillkorer. Du ser begränsningar som att kunna använda bonusar eller uppfylla omsättningskraven med bara en handfull spel, som kan vara, eller inte vara, de spel som du faktiskt tycker om att spela.

Det kommer att finnas maximala insatsgränser och otillåtna typer av spel, men en av de värsta sakerna kan vara när operatörerna sätter (låg) maximal uttagsgräns relaterad till vinster som genereras när de spelar med bonuspengar.

Det är inte alls överraskande att hitta klausuler med höga underhållsavgifter och möjligheterna för att hela ditt saldo ska utnyttjas när operatören avslutar ditt konto.

Casinon med goda regler och villkor kommer att ge en rimlig tid innan man får sitt konto inaktiverat och de använder sedan alla alternativ som står till sitt förfogande för att kontakta spelaren före verkställighet. Om och när ett konto blir vilande kommer de att ta ut rimliga avgifter.

Genom att bläddra igenom olika regler och villkor har vi sett meningar som ”vi kan, efter eget gottfinnande och av någon anledning, säga upp ditt konto … vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för några fordringar eller skador som uppstår till följd av ovan nämnda uppsägning eller avstängning av kontot ”, och många andra liknande fraser som casinon använder för att begränsa sitt ansvar.

Pålitliga operatörer kommer sällan att använda de finstilta eller på något sätt försöka dölja detaljer som kan lura dig när det gäller att registrera eller göra anspråk på bonuserbjudanden. Deras villkor kommer att ge all nödvändig information i ett lättläst format.

Du kommer sällan att stöta på bedragare, särskilt när du spelar på casinon licensierade av svenska Spelinspektion – en av de striktare tillsynsmyndigheterna. De tillåter inte sina licensinnehavare att införa villkor som är skadliga för användarna. Icke desto mindre bör casinots regler och villkor läsas för att undvika en obehaglig överraskning innan det är för sent för att göra något åt ​​det.

Onlinespel kan vara väldigt kul men det kan lika lätt skapa enorma problem. Att kunna behålla kontrollen är nyckeln. När du börjar spendera orimligt stora mängder tid och pengar för att spela casinospel medan ditt privata och professionella liv börjar drabbas har du förmodligen tappat kontrollen och borde be om hjälp.

Varje online casino måste svara genom att tillhandahålla lättanvända spelverktyg som insättnings- och vadslagningsgränser, avstängningsmekanismer och självuteslutningar. När du har angett för operatören att du kan ha ett spelproblem, bör de sluta fresta dig med specialerbjudanden som kan vara svåra att motstå.

Vissa operatörer är inte så angelägna om att begränsa dina utgifter. Deras ansvarsfulla spelverktyg kommer inte att vara lika användarvänliga och reklamen kommer att fortsätta att dyka upp i din inkorg.

De kommer ofta att anta en lång behandlingstid för uttag, i hopp om att ge dig tillräckligt med tid att ändra dig och återinvestera pengarna istället för att utbetala dem. Denna typ av beteende är typiskt för casinon licensierade av organisationer som gör mycket lite för att skydda spelare, till exempel Curacao Internet Gambling Association.

Samtidigt kommer bra online casino operatörer göra allt som krävs och mer, allt i ditt bästa intresse. De kommer att tillhandahålla självbedömningstester för att hjälpa dig identifiera ett potentiellt spelproblem, utbilda deras personal i enlighet och till och med implementera unika verktyg som till exempel uttagsstopp.

Varje online casino operatör kommer att försöka övertyga dig om att deras spel inte är riggade och du har en rättvis chans att vinna. De kommer att stödja dessa påståenden genom att nämna en Random Number Generator (RNG) som används med alla spelprodukter förutom live dealer-spel.

RNG ser till att varje enskilt resultat som levereras av ett snurr på hjulen eller en uppsättning kort som delas ut är helt slumpmässigt och inte kan påverkas av spelare eller operatörer.

Tillståndsorgan föreskriver att RNG måste testas av oberoende tredjepartsorganisationer som GLI, NMi och eCOGRA för att se till att de gör vad de ska. Spelsidan du spelar på bör åtminstone ange vilken organisation som testar och certifierar RNG som används med presenterade spel och helst också länkar så att du kan se certifikat.

Spelutvecklare testar själva innan de släpper nya spel. De kommer att spela tusentals omgångar och spela in teoretisk avkastning till spelare (RTP) – förhållandet mellan de belopp som har vunnit och de som satsats uttryckt i procent.

Toppleverantörer som NetEnt, Microgaming och NYX kommer aldrig att lansera ett spel utan att se till att det konsekvent kommer att leverera godtyckliga resultat, men det har förekommit incidenter av vissa andra utvecklare som marknadsför produkter som senare har visat sig varken vara slumpmässiga eller rättvisa.

2012 genomförde The Pogg en omfattande testning av SkillOnNets videopokerfunktion och fann att den var icke-slumpmässig. Trots att chansen att få ett rött eller svart kort borde vara 50/50, har i 301 spel upplevt så många som 193 förluster och så få som 108 segrar.

BetSoft, en extremt populär utvecklare av fantastiska videoslots och andra casinospel, blev anklagade mer än en gång. En omfattande 9-månadersundersökning av företagets progressiva jackpotspel avslöjade att de vid vissa valörer inte utbetalades några jackpotter alls.

Det inträffade en händelse av en spelare som borde ha vunnit en progressiv när han spelade The Glam Life men inte fick betalt; företaget hävdade att det berodde på det vinnande snurret som inträffade under bonusrundan och uppdaterade betalningsbordet därefter dagar efter evenemanget.

2014 förlorade BetSoft licensen som utfärdades av Alderney Gambling Control Commission för att ha kört ett riggat spel Keno några år tidigare. Pragmatic Play (tidigare Top Game) utpekade för att det på ett mystiskt sätt saknade vilda symboler i flera av deras spel (Diablo 13, Wild Sevens, Dougies Delights).

De allra flesta online casinon har insättnings- och uttagsgränser. De definierar det lägsta belopp som spelare kan sätta in och utbetala per transaktion såväl som det maximala beloppet de kan ta ut per uttag, vecka och / eller månad.

Man hoppas i allmänhet på så låga minimigränser som möjligt och höga utbetalningsgränser. Höga utbetalningsgränser tillåter inte bara lyckliga vinnare att få tag på sina pengar på en gång snarare än att få betalt i avbetalningar, utan är också en indikator på casinots ekonomiska hälsa.

Du hittar mer än ett fåtal operatörer som är villiga att betala små belopp per transaktion eller per vecka och därmed tvinga spelare att vänta i månader tills hela beloppet kommer till sina bankkonton.

Det beror inte nödvändigtvis på att de inte kan betala utan mer sannolikt ett försök att se pengarna satsas på sin egen spelsida snarare än utbetalas och spenderas någon annanstans. De värsta operatörerna kommer att försena betalningarna så mycket som möjligt i hopp om att spelaren, efter många förfrågningar som görs via chattar och e-post, så småningom kommer att bli trött och ge upp.

Ett annat exempel på dålig praxis är att använda samma uttagsgräns för progressiva jackpott vinster som tenderar att vara långt över genomsnittet.

Även om vi anser att alla ovanstående är tillräckligt viktiga för att direkt påverka betyg som tilldelats varje granskad spelsida, finns det några andra element som spelare bör beakta när de väljer var de ska spela.

Det här är inte nödvändigtvis mätvärden som är avgörande för det totala betygsättningen för ett casino, men du kan tänka på dem som något lite extra.

Ett sätt ett online casino kan sticka ut på är genom att erbjuda ett val av spelprodukter som inte finns någon annanstans. De kan göra det genom att utveckla spel internt eller genom att samarbeta med en känd leverantör som är villig att anpassa sina produkter så att de blir kundens egna.

Spelsidor som ingår i 888 Holdings har ett stort antal egna titlar och det har även Bodog, Bovada och andra märken inom samma familj. Guts och Rizk har nyligen introducerat spel utvecklade av GiG, en välkänd leverantör av iGaming-plattformen som också erbjuder sina kunder ett utbud av ytterligare tjänster och därmed möjliggör för dem att helt fokusera på sina användare.

Samtidigt fungerar företaget som en 360-leverantör av digital marknadsföring som kan generera leads via betalda medier (sociala medier, AdWords, tillståndsmarknadsföring och visningsannonsering) såväl som innehållet som publiceras på casinot och spelsidor för vadslagning. För att göra paketet komplett, erbjuder GiG en helt egen hanterad sportsbook och har en liten men växande portfölj av slots och andra casinospel.

Genom att samarbeta med utvecklare av live-dealer-spel, som Evolution Gaming, kan online casinon erbjuda exklusiva produkter med sitt eget varumärke. Leo Vegas är till exempel hem för flera exklusiva Live Roulette- och Live Blackjack-spel som drivs av branschledaren. Leos varumärke finns överallt medan spelare fortfarande får njuta av Evolutions superhöga streamningskvalitet, användarvänliga gränssnitt och förstklassiga dealers.

Samma utvecklare har levererat anpassade lösningar för Unibet (Unibet Francais Roulette), Royal Panda och William Hill (Mayfair och Macau Roulette).

BGO har också samarbetat med Playtech. Mr Green Casino har både Evolutions och NetEns exklusiva bord som spelar roulette och blackjack. Om du testar NetEnts Live Beyond Live-produkter ser du Mr Green själv promenera mellan borden på det virtuella casinogolvet.

Medan ovannämnda kundanpassade produkter blir en del av operatörens pågående erbjudande, kommer spelarna ibland också att hitta exklusiva bonusar kopplade till en viss säsong eller en kampanj och göras tillgängliga endast under en begränsad tidsperiod.

Många online casinon marknadsför nästan identiska lojalitetsprogram. Du gör en insättning och använder pengarna för att spela dina valda spel, operatören tilldelar ett visst antal lojalitetspoäng för varje spelad krona och erbjuder dig sedan att byta ut dina poäng mot en konkret belöning – vanligtvis bonus och ibland riktiga kontanter.

Många har också ett VIP-program med flera nivåer där varje nivå ger tillgång till större och bättre fördelar – ytterligare kampanjerbjudanden, större bonusar och cashbacks, högre insättnings- och / eller utbetalningsgränser, snabbare uttagshantering och så vidare. Ju fler poäng du lyckas samla, desto högre är din VIP-nivå.

Även om de flesta operatörer verkar vara glada att implementera denna enkla lösning genom att copypastea, finns det några undantag värda att nämna och de som är villiga att investera tid och ansträngning för att skapa något unikt och mycket trevligare.

Casumo-teamet kom till exempel med ett lojalitetsprogram som heter Casumo Adventure. Det är också baserat på poäng men körs på ett mer kreativt sätt. Varje ny spelare som öppnar ett konto uppmanar födelsen till en söt liten karaktär med ett rep runt midjan.

Repet börjar som vitt och förändras i färg till gult, rött, blått, lila och svart när spelaren fortsätter till nya nivåer och nya planeter; liknande bälten som är typiska för kampsport, är dessa avsedda att återspegla din färdighetsnivå.

Ackumulerade poäng driver din rörelse mellan nivåer och planeter, och ju bättre ditt bälte, desto större är chansen att du hittar värdesaker på varje ny nivå du lyckas landa på.

Värderingar finns i form av gratissnurr, insättningsbonusar eller gratiskontanter och kan aktiveras när du vill. De lagras på spelarens egen äventyrssida tillsammans med troféer som tjänas genom att utföra olika uppgifter. Om du vill visa upp har du möjlighet att visa dina troféer till andra Casumos.

Du kommer att kämpa för att hitta ett online casino som inte lockar potentiella nya medlemmar med en slags välkomstbonus eller annan typ av belöning, och det gör absolut ingen skada att ta erbjudandet – så länge du inte gör det i tron om gratis pengar att som får dig att glömma att det inte finns något sådant som en gratis måltid.

Var medveten om att vissa casino operatörer är riktiga mästare på att lura klienten till att tro att de gör en superaffär utan att inse att det kommer med tuffa regler och villkor.

Bland många if-and-don’ts är det första du behöver kontrollera något som kallas omsättningskravet. Du ser till exempel ett välkomsterbjudande i form av en 100% matchning upp 1 000 kr tillgängliga för nya spelare som är villiga att göra sin första insättning på 1 000 kr eller mer.

Du är en nybörjare som är villig att riskera en begränsad summa pengar men 1 000 kr är exakt i linje med den planerade investeringen, så du tänker – varför inte? Istället för kr 1 000 kr kommer du att kunna satsa 2 000 kr och därmed spela längre och få ytterligare möjligheter till att få en fin vinst. Så du accepterar erbjudandet och börjar använda din 2 000 kr-budget medan du håller tummarna.

Men vänta! Visste du att erbjudandet kommer med ett 25x omsättningskrav, och i så fall vet du vad det betyder? Om du spelar på en bra spelsida plats kommer 25x omsättning endast att gälla för bonuspengarna och på de sämre sidorna gäller det både på insättning och bonus.

I det första fallet kan du ta ut dina vinster (och eventuellt också bonusen) när du har placerat spel till ett värde av 25 000 kr (25 x 1 000 kr insättning), medan du i det andra måste satsa så mycket som 50 000 kr. Om du inte gör det kommer dina vinster att försvinna. Oturligt!

Tänk om du istället hade valt att avvisa bonusen? Chansen är stor att du efter att ha spelat bort dina 1 000 kr skulle byta tillbaka till läget som du kan spela på för låtsaspengar eller helt enkelt göra något annat. Men om du istället skulle vinna 1 000 kr så att du hade kanske tagit ut dina vinster istället och slipper därmed omsättningskravet.

Efter att ha övertygat dig att acceptera sitt generösa ”vi kommer att dubbla dina pengar” -erbjudande driver operatören i verkligheten dig att spela längre och potentiellt spendera betydligt mer än vad som planerades ursprungligen. Ta bonusen för all del, men håll då koll; se till att du förstår konsekvenserna av ditt beslut.

Bli inte för upphetsad om du ser ett online casino som stolt annonserar tillgänglighet via mobila enheter. Alla spelsidor erbjuder för närvarande ett eller flera sätt att spela sina spel på när de är borta från stationära datorer och bärbara datorer, men kvaliteten på mobilspelupplevelsen är inte alltid detsamma.

De flesta skapar mobilvänliga spelsidor vilket innebär att de kommer att laddas ordentligt när du skriver in casinots adress i webbläsaren.

Hur det ser ut och användarvänligheten ger dig en uppfattning om hur mycket ansträngning de investerar för att göra det mobila casinot användarvänligt. Vissa online casinon skapar dessutom nedladdningsbara appar designade för iOS- och / eller Android-enheter. Några har gått den extra milen och levererat något verkligen exceptionellt.

Ta Leo Vegas till exempel. Varumärket vann Bästa Native-appen vid EGR Marketing and Innovation Awards 2017 samt årets mobiloperatör vid International Gaming Awards 2019 – båda tack vare en fantastisk mobilapp tillgänglig på Apple- och Android-enheter.

Det ser bra ut och är väldigt lätt att ladda och navigera i. För att tillhandahålla personlig mobilunderhållning har operatören inkluderat lättillgänglig snabbknapp med genvägar till senast spelade spel och Mina-spelknapp som leder till ett avsnitt som sparar spelarens favorit. Du ser också diskret placerade flikar som gör det enkelt att växla till helskärm, ta skärmdumpar och spela in speläventyret.

Betsson är en annan spelsida med en mobilapp av högsta kvalitet som kan laddas ner på både Android- och iOS-enheter. Det ger snabb och enkel åtkomst till alla delar av webbplatsens erbjudande, inklusive Casino, Live Casino, Sportsbook och Poker.

Användare kan använda bekväma sökalternativ, spara sina favoritspel, hämta bonusar, ladda upp dokument och göra betalningar lika enkelt som de skulle göra med en stationär dator.

Alla online casinoperatörer måste tillhandahålla ett eller flera direktkontaktverktyg men vissa gör det tydligen bara för att de kan kunna checka av den rutan samtidigt som de försöker hålla nere kostnaden så gott det går.

Du känner igen dem genom tidsbegränsad tillgänglighet för deras supportteam (som ibland verkar vara helt synkroniserat med spelarnas spelvanor), få ​​kontaktalternativ och ohjälpsam supportpersonal.

När du börjar chatta med casinots representant blir det snabbt tydligt hur tränade och motiverande de är.

Det är inte ovanligt att få förkonstruerade svar som de har kopierat någonstans precis innan de lägger upp det, även om den inte direkt adresserar din fråga. Det kan vara språkproblem där agenten inte verkar förstå vad du frågar efter eller inte kan ge ett tydligt svar.

Du kan uppleva förseningar och tvingas stirra på din skärm i några minuter innan den andra parten svarar och sedan göra det om och om igen med varje fråga som ställs.

Så här fungerar exceptionell kundsupport: du har åtminstone tre kontaktalternativ (Live Chat, e-post och telefon – helst gratis), allt tillgängligt dygnet runt. När du har valt en, hälsas du av en kompetent och välkomnande person inom några sekunder.

Du förklarar vad det är som du behöver hjälp med och de svarar omedelbart, eller åtminstone ber om ursäkt för att de inte kan göra det och föreslå ett alternativ – som att konsultera sina kollegor eller chefen och tillhandahålla nödvändig information under en viss tid.

Efter ett behagligt och effektivt utbyte som lyckats adressera ditt problem, kontrollerar agenten om det finns något mer de kan göra och avslutar konversationen på ett vänligt sätt. En bra indikator på hur mycket operatören bryr sig om dig är att de ber om att få din feedback när en Live Chat-session har avslutats.

Dessa operatörer använder vanligtvis feedback som erhållits för att anpassa sina utbildningsprogram, motivera sin personal och genomföra de ändringar som troligen kommer att uppgradera kvaliteten på tjänsten.

Tidigare tenderade spelsidor att specialisera sig för ett särskilt spel eller funktion, och vissa gör det fortfarande. Den ena skulle bygga en spelkatalog bestående av slots och bordsspel, den andra skulle erbjuda sportspel och ytterligare en skulle skapa en plats som uteslutande riktar sig till pokerfans.

Om du brann för poker men också gillade spelautomater med variationsrika videoslots var du tvungen att besöka minst två olika arenor för att kunna spela båda.

För närvarande kan man hitta ett antal spelsidor som fungerar som en enda plats för alla dina spelbehov. De erbjuder alla ovanstående och mycket mer på samma plats, vilket gör hela paketet tillgängligt med samma användarnamn- och lösenordskombination och gör att spelare kan spela på allt genom samma insättning.

Bekvämlighet blir allt viktigare när fler och fler online casinon kämpar för samma kunder.